2017年9月“江苏好人榜”事迹简介—— 翁玉芳

36年坚持为村民义务理发
2017-09-29 10:43:00  来源：江苏文明网 

翁玉芳，女，1951年9月出生，常州市武进区雪堰镇新康村村民。从没干过理发行业，她却凭借一颗助人之心，自学理发手艺，为老人、行动不便者、困难人士免费理发。这一坚持就是36年，累计帮助上百人理发上万次。

上世纪80年代初，翁玉芳家里并不富裕，村里离镇上理发店又远，翁玉芳于是乘车到常州市里花20多元钱买了一把理发剪和一把削发剪，回来摸索着给女儿理发。出乎她意料的是，女儿清清爽爽的“童花头”吸引了同村玩伴家长的目光，很快就有好奇的妈妈带着女儿找上门理发，翁玉芳也没多想，拿起剪子就剪，剪好后分文不收。

理发时间长了，翁玉芳对自己的要求也高了。有时，翁玉芳到镇上办事，看到有时髦女子理了个漂亮的发型，她会默默记在心里，回来后照着理；逢年过节有客人到家里，遇到自己喜欢的发型，翁玉芳会拉着她聊天，聊完天发型怎么剪就了然于心了。

当时，翁玉芳免费理发的对象主要是左邻右舍的女性，主要是理“童花头”和一般的中年妇女发型。1991年开始，翁玉芳免费理发的服务范围和服务半径开始扩大了。

当时临近春节，翁玉芳正在家帮邻居理发，一位蓬头垢面的乞讨老人蹒跚着来到翁玉芳家中。“我当时看着这个大爷的腿脚不好，赶紧上前扶着。”翁玉芳说，虽然老人穿着破旧，而且身上散发着一股难闻的气味，但是她想都没想就上前搀扶了。奇怪的是，无论是她给钱还是给物，那位老人都不要。等她帮邻居理完发后，老人才不好意思地提出来想要理发，翁玉芳毫不犹豫地答应了。由于长时间未洗头，老人的头发很多都粘连在一起，甚至打结了，翁玉芳就沾水一点一点帮老人梳理后再理发。理完发后老人掏钱给她，她拒绝了。也就在这时候，老人哭了。他说，很多理发店都嫌他脏，不给他理发，没想到翁玉芳不但热情地给他理了发，还不收他的钱，他很感动。

从此，翁玉芳理发手艺不错还不收钱的事儿就一传十、十传百，就连外村的村民也来找她理发，翁玉芳都悉心服务而且从不收钱。从此，村里行动不便的老、残、病及满月婴儿剃头都来请她。翁玉芳则是有求必应，甚至经常因为帮别人忙而误了自家事。

翁玉芳20多年前从村办厂离职后一直在家务农，丈夫在当地一家企业上班，家境也一般。许多村民说，现在外面剪个发都要几十元，你哪怕收人家3元、5元，别人也不会有意见，但翁玉芳总是这样回答：“我帮别人理发是一种兴趣，乡里乡亲的，我不图回报。”村里92岁的王凤娥老太说：“玉芳真是个好心人，光我们村就有40多个妇女，都是她义务剪发。再加上其他村的还有养老院的那些老人，就算1人1年10次，那36年来，最少也有上万次了吧，一分钱都没收过，我们真是感激她啊！”

2011年8月，翁玉芳所在的新康村设立了居家养老服务站，开展了居家养老服务工作。翁玉芳得知这一消息，主动找到村干部，加入了居家养老志愿者队伍。除了免费理发，她还帮助她们洗衣、打扫卫生。今年66岁的陈琴华，年轻时生完小孩不久便全身瘫痪了，离异后女儿也不在身边，只有她哥哥和村里人不定期地来照顾一下，但总有照顾不周到的地方。但自从翁玉芳过来定期清扫后，家里整洁多了。陈琴华感激不已，她说：“没想到，活了这么大年纪，也有‘保姆’了。”

村里还有一位87岁的老人白金梅，也是翁玉芳的志愿服务对象。她眼睛耳朵全不好，整天坐在轮椅上，有时遇到大小便失禁，身上气味特重，但翁玉芳从不嫌脏怕累，在她面前没有一句怨言，没露一点脸色，一遍又一遍帮她洗头、理发，打扫卫生、清洗衣被、情感聊天、拉家常。老人感动得眼泪直流，连声说：“玉芳，谢谢你，虽然我没有女儿，但是我感觉你比亲女儿还亲。”每当这时，翁玉总是说：不要谢，只要你身体好，生活好，我就开心。”

2011年至今，翁玉芳对村里的130个服务对象，已满腔热忱地进行了600多人次的上门服务。2016年10月，翁玉芳获评常州市邻里守护优秀志愿者。

36年如一日，翁玉芳用一把不会说话的剃刀，温暖了村民们的心。她说：“只要身体允许，邻居们认可，我就要服务到底！”